Отзывы о компании "Красная площадь" швейно-производственное объединение

Заказывал погоны полевые рядового состава для себя и сына (подготовка к 9 мая). Сыну также заказывал макет винтовки Мосина и подсумок для патронов. Обслужили качественно, быстро. На звонки и просьбы реагировали с пониманием и максимальной отдачей. Товар получил быстро - доволен. Поставляли транспортной компанией СДЭК. Упаковали на совесть - еле распаковал :-))) Отдельное спасибо за содействие оператору Кристине - очень отзывчивый и душевный человек. Кристина - если читаешь: весеннего тебе настроения и всего хорошего. Компанию порекомендовал бы друзьям.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

44 дня! Столько времени прошло с момента оформления заказа (кирзовые сапоги) до его прибытия в мой город. Заказ был оформлен 05.02.2019 и где-то до 25.02 - тишина, пока я сам не позвонил в компанию. По телефону мне сообщили, что моего товара пока нет в наличии, ждут его прибытия со склада. Хорошо. Но почему они сами со мной не связались и не сообщили об этом сразу? Менеджер компании сослалась на загруженность и еще какие-то неполадки (не помню уже) в работе у компании. Что же, вполне возможно, что это правда. И вот 14.03. менеджер с красивым именем Виктория и очень приятным голосом мне сообщила, что сапоги им пришли и просила уточнить, буду ли я их покупать. Я подтвердил свой заказ. Далее все прошло оперативно. Мне тут же прислали всю необходимую информацию о заказе (реквизиты и т.д.), я его оплатил, и на следующий день мне сообщили, что посылка отправлена. И вот через неделю, именно столько идет посылка с Москвы до Кемерово, я наконец получил сапоги, кстати очень хорошего качества. В заключение, хотелось бы еще раз отметить, что первый этап сотрудничества с компанией мне очень не понравился, но ведь непредвиденные проблемы бывают у всех, да и компания провела работу над ошибками и выправила ситуацию. А за прошлое чего же бранить. И я почему-то глубоко убежден, что подобной ситуации больше ни с кем из их клиентов не произойдет. Поэтому рекомендуемая оценка: "хорошо".

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

отлично, качественно и быстро

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Ребята продолжайте в том же духе.....

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказ был сделан 05.02.2019. Сегодня 11.03.2019. Заказ до сих пор не выполнен.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Форма отличного качества, ткань плотная, швы ровные, ремень супер,все упаковано в индивид.сумку, значок гвардии и георг.лента прилагается в подарок. Огромное спасибо менеджеру Виктории за оперативную работу!!! Успехов Вам и до новых заказов, обязательно буду рекомендовать своим знакомым!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Все хорошо, только не было в наличии броши.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет